Outside Counsel Management

Während hierzulande die Zusammenarbeit mit externen Rechtsdienstleistern nahezu ausschließlich unter Kostengesichtspunkten betrachtet wird, sind Rechtsabteilungen in den USA und UK deutlich weiter. Dies zeigt sich schon in der Bezeichnung der relevanten Disziplin: Legal Spend Management (Deutschland) versus Outside Counsel Management (RoW).

Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen: auch Kolleginnen und Kollegen in diesen Rechtsabteilungen achten sehr wohl und äußerst akribisch auf die Kosten für externe Dienstleistungen, allerdings sind diese nur ein Aspekt bei der Zusammenarbeit mit externen Rechtsdienstleistern.

Outside Counsel Management ist vergleichbar mit dem in anderen Branchen etablierten Lieferantenmanagement (Supplier Management) mit insgesamt 5 Teilprozessen:

• Sourcing
  
• Procurement
  
• Supplier Management
  
• Supplier Development
  
• Collaboration

Legal Spend Management entspricht am ehesten dem Teilprozess Procurement, nämlich dem Einkauf von Rechtsdienstleistungen.

Die Entwicklung zum Outside Counsel Management zeigt sich deutlich bei der Analyse von Ausschreibungen insbesondere für Legal Panels :

Bis ca. 2010 wurden in Ausschreibungen für Legal Panels im Wesentlichen zwei Themen adressiert: Honorare und Expertise. Erst ab 2011 wurde der Bedarf nicht nur breiter, sondern auch präziser formuliert. Neben Honoraren und Expertise interessierten sich Mandanten nun auch für Themen wie Billing, Reporting, Technologie und Projektmanagement. In den zurückliegenden 2-3 Jahren hat sich dieser Trend weiter fortgesetzt. Fragen zu Corporate Governance, Diversity, Risk Management, aber auch zur Differenzierung von Mitbewerbern, Qualitätsmanagement und Personalentwicklung sind zunehmend Inhalte von Ausschreibungen (nicht nur) für Legal Panels. 

Insgesamt lassen sich aktuell 18 verschiedene Kategorien mit ca. 300 Fragen identifizieren, die von Mandanten in Ausschreibungen formuliert werden; Pricing ist nur eine dieser Kategorien .

Welche Aspekte sollten Rechtsabteilungen bei der Zusammenarbeit mit externen Rechtsdienstleistern berücksichtigen? Welche Chancen bieten sich für externe Dienstleister, sich von ihren Mitbewerbern zu differenzieren?

Im folgenden Beitrag werden aktuelle Trends und Entwicklungen bei der Beschaffung externer Rechtsdienstleistungen dargestellt. Grundlage dieses Beitrags ist die Mitwirkung an über 1.500 Ausschreibungen, darunter weit über 150 für globale Legal Panels, über die letzten 12 Jahre, sowie aktuelle Entwicklungen im Umfeld der führenden Legal Operations Organisationen in den USA und UK.