𝐆𝐞𝐧𝐀𝐈

Erfolgreiche Rechtsabteilungen und Kanzleien folgen einem Muster – in dieser Reihenfolge:

1. 𝐊𝐈 𝐯𝐞𝐫𝐬𝐭𝐞𝐡𝐞𝐧: Ahnungslosigkeit ist ein schlechter Ratgeber.
2. 𝐊𝐈 𝐚𝐮𝐬𝐩𝐫𝐨𝐛𝐢𝐞𝐫𝐞𝐧: Schafft Verständnis für die Möglichkeiten.
3. 𝐃𝐚𝐭𝐞𝐧 𝐢𝐧 𝐎𝐫𝐝𝐧𝐮𝐧𝐠 𝐛𝐫𝐢𝐧𝐠𝐞𝐧: Die vielleicht größte Herausforderung.
4. 𝐅𝐨𝐤𝐮𝐬𝐬𝐢𝐞𝐫𝐭 𝐭𝐞𝐬𝐭𝐞𝐧: Ein oder zwei Use Cases konsequent end-to-end.
5. 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧: Ziffer 1 bis 4 als Projekt organisieren.

𝐔𝐬𝐞 𝐂𝐚𝐬𝐞𝐬

10 Jahre BD im Rechtsmarkt, gut 150 TN am Bucerius Legal Operations Campus zu 𝐀𝐤𝐪𝐮𝐢𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐢𝐦 𝐑𝐞𝐜𝐡𝐭𝐬𝐦𝐚𝐫𝐤𝐭 und mehrere Projekte im Kontext 𝐎𝐮𝐭𝐬𝐢𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐮𝐧𝐬𝐞𝐥 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 für Rechtsabteilungen bestätigen eines:

𝐁𝐞𝐢 𝐝𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐧𝐝𝐚𝐧𝐭𝐞𝐧𝐛𝐞𝐭𝐫𝐞𝐮𝐮𝐧𝐠 𝐢𝐬𝐭 𝐧𝐨𝐜𝐡 𝐋𝐮𝐟𝐭 𝐧𝐚𝐜𝐡 𝐨𝐛𝐞𝐧.

Mein aktueller Favorit (gelernt vor Ort im persönlichen Gespräch):

𝐍𝐮𝐭𝐳𝐮𝐧𝐠 𝐯𝐨𝐧 𝐊𝐈 𝐟ü𝐫 𝐋𝐞𝐚𝐝 𝐈𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧

𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭 1: Daten von bestehenden und potenziellen Mandanten („LEAD“) im CRM System aktualisiert.

𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭 2: Anbindung eines LLM an das CRM, Entwicklung von Prompts zur Suche im WWW nach Ergebnissen für LEAD mit zuvor definierten rechtlichen Themenstellungen (morgens und abends für die jeweils zurückliegenden 12h).

𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭 3: Wenn Treffer, dann Prompt auf interne Knowledge Datenbank, ob und was an Wissen vorhanden ist; Zusammenfassung.

𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭 4: Suche in Matter Management System nach Referenzen/Erfahrungen zu relevanten Treffern; Zusammenfassung.

𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭 5: Suche in CRM nach Ansprechpartnern bei LEAD und kanzleiinternen Kontakten; Zusammenfassung.

𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭 6: Automatisierter Entwurf eines Anschreibens (E-Mail) an LEAD (ausgewählter Kontakt) auf Basis der Zusammenfassung(en).

𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭 7: Manuelle Qualitätssicherung, ggfs. Anpassung und Versand.

(vereinfachte Darstellung)

𝐄𝐫𝐠𝐞𝐛𝐧𝐢𝐬

✅ Minimale Reaktionszeit zwischen „Kenntnis und Reaktion“
✅ Wiederwendung von Wissen
✅ Innerhalb von 6 Monaten >100 Leads generiert
✅ In knapp 30% der Fälle war Kanzlei „schneller“ und „präziser“ als Rechtsabteilung
✅ Große Überraschung und positive Anerkennung seitens Rechtsabteilungen, dass eine Kanzlei 𝐚𝐝𝐫𝐞𝐬𝐬𝐚𝐭𝐞𝐧𝐠𝐞𝐫𝐞𝐜𝐡𝐭, 𝐥ö𝐬𝐮𝐧𝐠𝐬𝐨𝐫𝐢𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞𝐫𝐭 und 𝐯𝐨𝐫𝐚𝐮𝐬𝐬𝐜𝐡𝐚𝐮𝐞𝐧𝐝 Mandanten kontaktiert.

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