Mehr und mehr Rechtsabteilungen erheben die Zufriedenheit Ihrer internen Kunden, meist als Ausgangspunkt für die Verbesserung der Kommunikation und für die Optimierung von Arbeitsabläufen.
Eine ebenso einfache wie effiziente Möglichkeit bieten Online-Umfragen, da diese schnell erstellt, angepasst, verbreitet und vielfältig ausgewertet werden können.
Die Umfrage sollte kurz und prägnant gehalten sein und die Themenfelder abdecken, die für die Rechtsabteilung und die internen Kunden gleichermaßen relevant sind. Eine vorherige Abstimmung mit einem kleinen Kreis internen Kunden wird empfohlen.
Die hier dargestellte Umfrage wurde bereits mehrfach für diese Zwecke genutzt und lieferte stets hilfreiche Informationen und Anregungen.
Die Durchführung der Umfrage erfolgt zum Festpreis.
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Achim Tschauder
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